Assistenza

Il nostro software di teleassistenza:

Certificato Infidigit Root

Per i certificati di firma rilasciati dal 1/1/2017

Il certificato root non può essere ri-distribuito, ma deve essere scaricato da questo sito.

Il certificato consente di verificare l’integrità e la validità dei documenti firmati con WINCAT.

Istruzione per l’installazione del certificato:

  • scaricare e aprire il file
  • nella finestra “certificati” espandere la cartella “Certificati”
  • fare doppio click sull’elemento nella parte destra
  • premere il pulsante Installa Certificato
  • nell’importazione guidata certificati
  • selezionare Mettere i certificati in questo archivio e premere Sfoglia
  • Selezionare ora Autorità di certificazione fonti attendibili
  • confermare i passaggi successivi

Scarica il certificato

Certificato firmato con CNS

In fase di installazione, il certificato deve essere riconosciuto come segue:

Identificazione personale (sha1): C7A08B0D DA7AA501 AFA478BD EF987D34 867C89C1

Certificato ANC Software

Per i certificati di firma rilasciati fino al 31/12/2016

Il certificato root non può essere ri-distribuito, ma deve essere scaricato da questo sito.

Il certificato consente di verificare la validità dei documenti firmati utilizzando WINCAT con un certificato personalizzato rilasciato in fase di attivazione del modulo di firma documenti.

Istruzione per l’installazione del certificato:

  • scaricare e aprire il file
  • nella finestra “certificati” espandere la cartella “Certificati”
  • fare doppio click sull’elemento nella parte destra
  • premere il pulsante Installa Certificato
  • nell’importazione guidata certificati
  • selezionare Mettere i certificati in questo archivio e premere Sfoglia
  • Selezionare ora Autorità di certificazione fonti attendibili
  • confermare i passaggi successivi

 

Scarica ora il certificato

In fase di installazione, il certificato deve essere riconosciuto come segue:
Identificazione personale (sha1): A3D8B3A4 F6D19762 02D30A51 193718ED 30D8C170

ID chiave=cb 92 1a 7e 3a e8 7f 19 ad e2 a8 5c d5 c7 55 50

Numero di serie certificato=0e 88 89 ce b0 85 8c a6 4e d9 f3 79 1f 85 92 dd